Die aphs bietet rund um das Thema Angststörungen eine nationale Telefon-Hotline an. Die Hotline kann über folgende Kanäle erreicht werden:

• per Telefon: 0848 801 109 (Max. CHF 0.08/Min. ab Festnetz, Mobiltarife gemäss Anbieter)
• per e-mail: hotline@aphs.ch 

Ausserhalb unserer Öffnungszeiten ist der Telefonbeantworter rund um die Uhr eingeschaltet. Wir rufen Sie sobald wie möglich zurück.

In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an eine psychiatrische Notfallstelle in Ihrer Region (www.psy.ch) oder an die Dargebotene Hand unter der Tel.nr. 143!

Wir vermitteln professionelle Hilfe. Die Gespräche und Informationen sind gratis. Es handelt sich um Kurzberatungen, welche im Normalfall 15 Min. Gesprächsdauer nicht überschreiten sollten.

Auf Grund von Vorgaben des Bundes, müssen Anrufer auf unserer Hotline bereit sein, am Anfang des Gespräches folgende Angaben zu machen: Name, Vorname, Geburtsdatum und die Telefonnummer. 

Keine therapeutische Beratung

Bitte beachten Sie, dass die Mitarbeitenden an der Hotline keine psychologisch oder medizinisch geschulten Fachpersonen sind und deshalb weder qualifiziert noch berechtigt sind, psychologische Beratung zu leisten, Empfehlungen zu Medikamenten abzugeben oder medizinische oder therapeutische Hilfe zu leisten.

Angststörungen sind ein ernstes Problem und gehören in die Hände von geschulten Fachleuten. Bitte wenden Sie sich bei entsprechenden Fragen, Problemen oder in Notfällen an Ihren Hausarzt oder eine andere Fachperson. 

Wissenschaftlichen Untersuchungen zufolge leiden ca. 15% der Bevölkerung einmal im Leben an einer behandlungsbedürftigen Angststörung.

Sie sind also nicht alleine. Auch in ihrem Freundes- oder Bekanntenkreis kann es Betroffene geben. Sie selber wissen, wie schwierig es ist, mit anderen Menschen darüber zu sprechen.